Сайт программиста 1С-Битрикс
Каталог
Управление сайтом
Лицензии
Переходы
Продления
CRM Битрикс 24 (облако)
Продление Проект+
CRM+
Задачи+
Команда
Компания
Розница + CRM
Коробочный 1С-Битрикс24
Дополнительное место в «облаке»
Дополнительные пользователи
Лицензии
Переход между редакциями
Продление обновлений
Мобильное приложение
Готовые интернет-магазины
Авто
Бытовая техника и электроника
Детские товары
Другое
Мебель
Одежда
Продукты питания
Ремонт
Спорт, туризм, отдых
Украшения, аксессуары
Универсальные
Готовые сайты
Государство
Другое
Медицина
Недвижимость
Образование
Ресторанный бизнес
Спорт, туризм
Строительство
ТСЖ, ЖСК
Разработка
Маркетинг и SEO
Битрикс лицензии
Шаблоны сайтов
Акции
О себе
О себе
Отзывы
Контакты
Услуги
Оценить работу
Статьи
Контакты
+79950240600
+79950240600пн-пт 9:00-18.00 UTC+3
Skypeпн-пт 9:00-18.00 UTC+3
Заказать звонок
Задать вопрос
ilya@dimitrenko-studio.ru
г. Волгоград,
ул. Глазкова, д. 2, оф. 1
  • Вконтакте
  • Telegram
  • WhatsApp
+79950240600
+79950240600пн-пт 9:00-18.00 UTC+3
Skypeпн-пт 9:00-18.00 UTC+3
  • Вконтакте
  • Telegram
  • WhatsApp

Каталог
  • Управление сайтом
    Управление сайтом
    • Лицензии
    • Переходы
    • Продления
  • CRM Битрикс 24 (облако)
    CRM Битрикс 24 (облако)
    • Продление Проект+
    • CRM+
    • Задачи+
    • Команда
    • Компания
    • Розница + CRM
  • Коробочный 1С-Битрикс24
    Коробочный 1С-Битрикс24
    • Дополнительное место в «облаке»
    • Дополнительные пользователи
    • Лицензии
    • Переход между редакциями
    • Продление обновлений
  • Мобильное приложение
    Мобильное приложение
  • Готовые интернет-магазины
    Готовые интернет-магазины
    • Авто
    • Бытовая техника и электроника
    • Детские товары
    • Другое
    • Мебель
    • Одежда
    • Продукты питания
    • Ремонт
    • Спорт, туризм, отдых
    • Украшения, аксессуары
    • Универсальные
  • Готовые сайты
    Готовые сайты
    • Государство
    • Другое
    • Медицина
    • Недвижимость
    • Образование
    • Ресторанный бизнес
    • Спорт, туризм
    • Строительство
    • ТСЖ, ЖСК
  • Разработка
  • Маркетинг и SEO
Битрикс лицензии
Шаблоны сайтов
Акции
О себе
  • О себе
  • Отзывы
  • Контакты
Услуги
Оценить работу
Статьи
Контакты
+  ЕЩЕ

    Каталог
    • Управление сайтом
      Управление сайтом
      • Лицензии
      • Переходы
      • Продления
    • CRM Битрикс 24 (облако)
      CRM Битрикс 24 (облако)
      • Продление Проект+
      • CRM+
      • Задачи+
      • Команда
      • Компания
      • Розница + CRM
    • Коробочный 1С-Битрикс24
      Коробочный 1С-Битрикс24
      • Дополнительное место в «облаке»
      • Дополнительные пользователи
      • Лицензии
      • Переход между редакциями
      • Продление обновлений
    • Мобильное приложение
      Мобильное приложение
    • Готовые интернет-магазины
      Готовые интернет-магазины
      • Авто
      • Бытовая техника и электроника
      • Детские товары
      • Другое
      • Мебель
      • Одежда
      • Продукты питания
      • Ремонт
      • Спорт, туризм, отдых
      • Украшения, аксессуары
      • Универсальные
    • Готовые сайты
      Готовые сайты
      • Государство
      • Другое
      • Медицина
      • Недвижимость
      • Образование
      • Ресторанный бизнес
      • Спорт, туризм
      • Строительство
      • ТСЖ, ЖСК
    • Разработка
    • Маркетинг и SEO
    Битрикс лицензии
    Шаблоны сайтов
    Акции
    О себе
    • О себе
    • Отзывы
    • Контакты
    Услуги
    Оценить работу
    Статьи
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Телефоны
      +79950240600пн-пт 9:00-18.00 UTC+3
      Skypeпн-пт 9:00-18.00 UTC+3
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Управление сайтом
          • Назад
          • Управление сайтом
          • Лицензии
          • Переходы
          • Продления
        • CRM Битрикс 24 (облако)
          • Назад
          • CRM Битрикс 24 (облако)
          • Продление Проект+
          • CRM+
          • Задачи+
          • Команда
          • Компания
          • Розница + CRM
        • Коробочный 1С-Битрикс24
          • Назад
          • Коробочный 1С-Битрикс24
          • Дополнительное место в «облаке»
          • Дополнительные пользователи
          • Лицензии
          • Переход между редакциями
          • Продление обновлений
        • Мобильное приложение
        • Готовые интернет-магазины
          • Назад
          • Готовые интернет-магазины
          • Авто
          • Бытовая техника и электроника
          • Детские товары
          • Другое
          • Мебель
          • Одежда
          • Продукты питания
          • Ремонт
          • Спорт, туризм, отдых
          • Украшения, аксессуары
          • Универсальные
        • Готовые сайты
          • Назад
          • Готовые сайты
          • Государство
          • Другое
          • Медицина
          • Недвижимость
          • Образование
          • Ресторанный бизнес
          • Спорт, туризм
          • Строительство
          • ТСЖ, ЖСК
        • Разработка
        • Маркетинг и SEO
      • Битрикс лицензии
      • Шаблоны сайтов
      • Акции
      • О себе
        • Назад
        • О себе
        • О себе
        • Отзывы
        • Контакты
      • Услуги
      • Оценить работу
      • Статьи
      • Контакты
      • +79950240600пн-пт 9:00-18.00 UTC+3
        • Назад
        • Телефоны
        • +79950240600пн-пт 9:00-18.00 UTC+3
        • Skypeпн-пт 9:00-18.00 UTC+3
      Контактная информация
      г. Волгоград,
      ул. Глазкова, д. 2, оф. 1
      ilya@dimitrenko-studio.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • WhatsApp

      Почему не приходят на почту уведомления о заполнении веб-форм?

      Золотой партнер и сертифицированный разработчик 1С-Битрикс DIMITRENKO
      —
      Блог
      —Почему не приходят на почту уведомления о заполнении веб-форм?
      18 декабря 2020 0:00

      1. Проверьте, пожалуйста, настройки почтового события заполнения формы и его шаблона.

      Откройте Панель управления - Настройки - Настройки продукта - Почтовые события; выберите событие.

      На первой закладке, должны стоять галочки возле используемых на Вашем сайте кодов языка. На закладке "шаблоны" должна стоять галочка возле имени Вашего сайта, хотя бы у одного шаблона (обычно он там как раз один). Также, в настройках выбранного почтового шаблона (можно перейти прямо по ссылке со страницы "шаблоны", не забудьте только перед этим нажать "применить", если были сделаны какие-то настройки), должна стоять галочка "активен", и также должен быть выбран Ваш сайт. Также должны быть корректно заполнены поля "от кого" и "кому" (значения по-умолчанию #DEFAULT_EMAIL_FROM# и #EMAIL#, соответственно).

      2. Если все эти настройки соответствуют истине, то в настройках модуля веб-формы отключите флаг "использовать упрощенный режим", перейдите в настройки соответсвующей формы, вкладка дополнительно, убедитесь, что флаг привязки к почтовому шаблону проставлен. Если и здесь все в порядке, то перейдите, пожалуйста, в Настройки-Инструменты-SQL-запрос и выполните такой запрос:

      select * from b_event where event_name like '%form%' order by date_insert desc

      Найдите событие заполнения формы, смотрите в поле SUCCESS_EXEC:

      стоит Y - письмо из продукта ушло, дальнейшую его судьбу попросите отследить администратора хостинга

      стоит N - зайдите в файл /bitrix/php_interface/dbconn.php и проверьте не определены ли у Вас константы BX_CRONTAB и BX_CRONTAB_SUPPORT, если да - убрать их определение вообще из этого файла. Если после этого SUCCESS_EXEC также N, то необходимо перейти в папку /bitrix/managed_cache/ и попытаться удалить содержимое (обязательно через модуль управления структурой, а не через FTP), если получите ошибку - значит необходимо исправить проблему с доступом продукта к папкам, чтобы Вы могли удалить файлы и папки из кеша.

      Стоит F - функция mail() по какой-то причине вернула False при отправке. Наиболее типичные проблемы:

      1. Не настроена функция mail() на хостинге. Решается с хостером.

      2. Почтовый сервер не поддерживает формат письма. Пробовать изменять настройки отправки, убирать поле ВСС, убирать галочку "Дублировать email адрес в заголовке", ставить "Конвертировать 8-битные заголовки". Не помогает - запросить логи у администратора почтового сервера, чтобы посмотреть, в чем конкретно ошибка при отправке.

      Стоит 0 (ноль) - значит, что-то неверно в настройках из пп.1-2 - проверьте еще раз.

      Назад к списку
      Камерофоны
      Программист 1С-Битрикс
      Илья Димитренко
      +7 (961) 668-45-73
      Задать вопрос
      Каталог
      О себе
      Услуги
      Как купить
      Контакты
      Карта сайта
      Реквизиты
      • Вконтакте
      • Telegram
      • WhatsApp
      +79950240600
      +79950240600пн-пт 9:00-18.00 UTC+3
      Skypeпн-пт 9:00-18.00 UTC+3
      ilya@dimitrenko-studio.ru
      г. Волгоград,
      ул. Глазкова, д. 2, оф. 1
      Подписаться на рассылку
      Политика конфиденциальности
      2023 © DIMITRENKO. ИП Димитренко Илья Вадимович, ОГРНИП 318344300025451 Все права защищены. Информация на сайте не является публичной офертой.